El administrador de la Agencia de Gestión de Emergencias de Maui (MEMA), Amos Lonokailua-Hewett, ha hecho público hoy el Informe de Acción Posterior de la agencia sobre los incendios forestales de Maui de 2023, disponible en https://mauicounty.gov/70/Emergency-Management-Agency.

"MEMA se dedica a aprender de las experiencias pasadas y tomar medidas decisivas para fortalecer nuestra respuesta a futuras emergencias", dijo Lonokailua-Hewett. "Si bien el camino hacia la recuperación está en curso, con el apoyo y la colaboración de la comunidad, estamos en condiciones de hacer de Maui un modelo de preparación y resiliencia."

Amos Lonokailua-Hewett asumió el cargo de administrador de MEMA en enero de 2024; poco después, solicitó que se realizara un Informe posterior a los incendios forestales de Maui de 2023 para identificar los puntos fuertes y débiles de la administración anterior de MEMA.  

El informe ha sido elaborado por AC Disaster Consulting, en colaboración con Emergent Global Solutions, sobre la base de más de 40 entrevistas, diversas revisiones de documentos y una reunión interinstitucional a posteriori.

La revisión se centra en los esfuerzos de respuesta inmediata y estabilización de incidentes de la administración anterior de MEMA y el Centro de Operaciones de Emergencia del Condado (EOC) del 7 al 11 de agosto de 2023.

"Al integrar la información obtenida de estos esfuerzos, hemos desarrollado un conocimiento completo y basado en datos del rendimiento de la respuesta de emergencia del condado", declaró Erica Bornemann, Vicepresidenta de Planificación y Reducción de Riesgos de AC Disaster Consulting. "La revisión posterior a la acción destaca los puntos fuertes clave, identifica áreas de mejora y proporciona recomendaciones procesables para mejorar los esfuerzos de gestión de emergencias en todo el condado de Maui."

El informe posterior a la acción de MEMA abarca ocho conclusiones clave o áreas de mejora, junto con recomendaciones. Algunas de las conclusiones clave son las siguientes:

• Dirección Ejecutiva: Subraya la necesidad de identificar claramente los papeles, responsabilidades y funciones de todo el gobierno del Condado durante las emergencias, y de establecer mecanismos eficaces para ejecutar los planes de emergencia.

• Dotación de personal en la MEMA: Revela la necesidad de reforzar la capacidad de la MEMA aumentando los niveles de dotación de personal para garantizar la eficacia de los programas de gestión de emergencias y las operaciones de los COE.

• Procesos de planificación predefinidos: Identifica la necesidad de implantar un proceso de planificación más estructurado e integrador en toda la comunidad, que garantice que se escuchan todas las voces y se abordan las posibles lagunas en la preparación, respuesta y recuperación.

• Comunicación y difusión de la información: Hace hincapié en la necesidad de mejorar la comunicación, aumentar la redundancia en los sistemas de notificación para enviar mensajes públicos a tiempo y reforzar el conocimiento de la situación durante los incidentes.  

Los resultados son paralelos a muchas reformas y mejoras operativas que el nuevo administrador Lonokailua-Hewett ya había estado aplicando. El administrador destacó los cambios significativos en la estructura y las operaciones de MEMA que ha puesto en marcha desde que asumió el liderazgo, incluyendo, entre otras, las siguientes áreas.

Ampliación de la plantilla: La reorganización de MEMA en 2024 aumentó el personal de nueve a 22 puestos, con la contratación en curso para funciones adicionales. La agencia también está trabajando para crear un Cuerpo de Reserva que proporcione capacidad de reacción. El personal de MEMA está compuesto por personas con experiencia en respuesta a emergencias y catástrofes, seleccionadas por su capacidad para trabajar eficazmente en equipo. Cada miembro del personal participa en una formación continua adaptada a su función específica.

Comunicación reforzada: MEMA ha creado una sección dedicada a la Información Pública, ha contratado a un Oficial de Información Pública a tiempo completo y está contratando a otros dos Especialistas en Información y Educación. Además, MEMA está desarrollando nuevos planes de comunicación, incluido un Plan de Información Pública y Comunicación de Crisis, para mejorar el flujo de información y la colaboración durante las emergencias.

Aumento de la formación y los ejercicios: MEMA ha puesto en marcha amplios programas de formación para el personal y los socios de la comunidad, incluidos planes de formación plurianuales y ejercicios de simulación y a escala real de catástrofes.

Inversión en tecnología: MEMA ha invertido en nuevas tecnologías, como cámaras inteligentes, estaciones meteorológicas y sistemas de modelización de evacuaciones, que mejoran el conocimiento de la situación y la coordinación.

• Participación de la comunidad: Se ha dado prioridad a un esfuerzo concertado para implicar a la comunidad en la preparación, respuesta y recuperación, mejorando la colaboración operativa general y la gestión de recursos.

En abril de 2024 se publicó una solicitud de propuestas para realizar un análisis objetivo por parte de terceros de los esfuerzos y el rendimiento de MEMA durante los incendios forestales de Maui de 2023. Numerosos contratistas presentaron ofertas y en junio se seleccionó a uno. Por diversas razones, el contratista se retiró en agosto. AC Disaster fue seleccionada ese mismo mes para realizar el informe. En noviembre de 2024 se recibió de AC Disaster el primer borrador del Informe posterior a la acción de MEMA, y el informe final se presentó en enero de 2025.

Para obtener información general sobre la MEMA y consultar el informe posterior, visite https://mauicounty.gov/70/Emergency-Management-Agency.